Newsletter ¿Sabes lo qué es y por qué utilizarla?

Muchas son las estrategias de marketing online que existen: redes sociales, blogs, etc, pero sin duda una de las que mejor funcionan son las Newsletter dentro del e-mail marketing. Esto es así, siempre y cuando la base de datos sea real.  Pero antes de nada, y para el que lo desconozca quiero describir brevemente que es una Newsletter.

¿Qué es una newsletter?

La Newsletter es una publicación digital, de carácter informativo que utiliza el e-mail o correo electrónico para distribuirse. Tiene una periodicidad ya sea diaria, semanal, mensual, etc. El contenido que suele tener son: artículos sobre la empresa y de las actividades y ámbitos que desarrolla, en ellas no se suele vender nada, solo informar y transmitir conocimientos. Aunque también se le conoce como boletín informativo, Newsletter es su uso mas habitual. Estas publicaciones van destinadas a suscriptores que mostraron con anterioridad interés por la marca y han dado su consentimiento para recibir este tipo de correo electrónico.

¿Por qué una empresa debe tener un servicio de Newsletter?

Aunque parece que las redes sociales se quedarán mucho tiempo, no lo harán eternamente, por eso focalizar todos los esfuerzos solo en esa estrategia de marketing online es peligroso de cara al futuro. Por eso si además se sigue aumentando la base de datos (con información de potenciales clientes) cuando estas redes sociales dejen de tener interés, la empresa no sufrirá perdidas o al menos podrá seguir contactando con sus usuarios a través de newsletter.

No es ningún secreto que cualquier usuario registrado o suscrito vale mucho más que cualquier seguidor de Facebook o Twitter y esto es debido a la tasa de conversión. Los suscriptores llegan porque les interesa la marca, se toman la molestia de apuntarse al boletín o newsletter y confirmar que quieren ser parte de la comunidad. Por otro lado los fans o seguidores por diversas razones no necesariamente con la intención de convertirse en un cliente.

Otras razones por las que es interesante utilizar newsletter son: Funcionan perfectamente en web como en móvil, se pueden segmentar y personalizar, son ideales para promociones, es una manera de fidelizar muy buena ya que se les ofrece cosas que no tienen los que no se han suscrito y finalmente hay 3,2 billones de cuentas de correo electrónico creadas.

Imagen obtenida en: geotelecom.es