Ya sabemos la importancia que tiene un blog en la página web de la empresa, pues esto se acrecenta aun más cuando se trata del blog de la tienda online. Por eso hoy os vamos a explicar que debe contener y si el contenido tiene que estar enfocado a persuadir o a argumentar.
Cuando ponemos en marcha un blog para el eCommerce hay que pensar toda una estrategia de content marketing, sobre todo para dejar clara cual será la propuesta de valor para el usuario, por lo que habrá que pensar que tipo de blog va a ser y su enfoque: blog corporativo, blog para los productos, experiencias de uso, soporte para el cliente, etc.
Por orientar un poco, si creamos un blog serio, racional y descriptivo de los productos, conseguimos cumplir una función muy importante que es la de solucionar dudas de los usuarios o clientes. De otro modo, si el blog está enfocado a contenido de experiencia de uso con un tono de inspirar a potenciales clientes, conseguiremos impulsar las ventas de una forma atractiva pero no invasiva (no demasiado al menos).
Está claro que los productos que se están ofreciendo en la tienda online puede condicionar el enfoque o el propósito que vaya a tener el blog, pero el tema no termina ahí. Si el eCommerce dispone de productos con compra muy meditada o, todo lo contrario, compra por impulso, la decisión de como tendría que ser el blog está clara. Pero salvo esos casos tan concretos, la decisión de la compra no llega a ser puramente racional o emocional.
Con esto queremos decir que el blog de la tienda online debe tener un equilibrio de artículos entre contenido para seducir y contenido para argumentar, en función del conocimiento de los potenciales clientes.
En conclusión, un blog en eCommerce disponga del contenido que disponga, tiene como finalidad, potenciar el negocio online.
Hasta aquí este artículo donde hemos hablado del blog de la tienda online ¿Ha sido de utilidad? Esperamos que sí
La imagen destacada se ha obtenido en pepemontoro.es